{"id":3045,"date":"2026-06-30T15:37:22","date_gmt":"2026-06-30T13:37:22","guid":{"rendered":"https:\/\/barca-blu.ch\/condizioni-generali\/"},"modified":"2026-07-06T14:08:34","modified_gmt":"2026-07-06T12:08:34","slug":"condizioni-generali","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/barca-blu.ch\/it\/condizioni-generali\/","title":{"rendered":"Condizioni Generali"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1248px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\" style=\"--awb-text-transform:none;\"><ol>\n<li><b> Ambito di applicazione<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le presenti Condizioni Generali (CG) regolano il rapporto contrattuale tra l&#8217;hotel e l&#8217;ospite. Con la prenotazione, l&#8217;ospite accetta le condizioni seguenti. <\/span><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><b> Conferma di prenotazione e conclusione del contratto<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una prenotazione \u00e8 considerata vincolante non appena confermata dall&#8217;hotel per iscritto via e-mail o tramite altro mezzo di comunicazione idoneo. L&#8217;ospite \u00e8 tenuto a verificare immediatamente la conferma di prenotazione e a comunicare tempestivamente eventuali errori o discrepanze. <\/span><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><b> Prezzi e servizi<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si applicano i prezzi confermati al momento della prenotazione. Il prezzo della camera include i servizi espressamente indicati. I servizi non usufruiti non saranno rimborsati n\u00e9 compensati.  <\/span><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><b> Modifiche e cancellazioni<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Modifiche o cancellazioni di una prenotazione richiedono la forma scritta e sono valide solo previa conferma scritta da parte dell&#8217;hotel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se la camera prenotata non pu\u00f2 essere riaffittata per lo stesso periodo dopo una cancellazione, verranno addebitate le seguenti spese di annullamento sull&#8217;importo totale della prenotazione:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Da 7 a 0 giorni prima dell&#8217;arrivo:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> 100% del soggiorno prenotato<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Mancato arrivo (No-Show):<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> 100% del soggiorno prenotato<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Arrivo posticipato o partenza anticipata:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> 100% dei servizi non usufruiti<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il momento della ricezione della cancellazione scritta da parte dell&#8217;hotel \u00e8 determinante per il calcolo delle spese di annullamento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;hotel si riserva il diritto di addebitare i costi corrispondenti sulla carta di credito fornita a garanzia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Per offerte speciali, prenotazioni di gruppo o tariffe non rimborsabili, potrebbero applicarsi condizioni di prenotazione e cancellazione diverse.<\/span><\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><b> Assicurazione annullamento viaggio<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Consigliamo vivamente ai nostri ospiti di stipulare un&#8217;assicurazione annullamento viaggio per tutelarsi da eventi imprevisti.<\/span><\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><b> Reclami<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eventuali difetti o reclami devono essere comunicati immediatamente all&#8217;hotel durante il soggiorno, in modo da consentire un&#8217;adeguata risoluzione.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I reclami per difetti non risolti devono essere presentati per iscritto entro e non oltre 7 giorni dalla partenza. Dopo tale termine, tutti i reclami sono esclusi, nella misura consentita dalla legge.<\/span><\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><b> Responsabilit\u00e0<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;hotel \u00e8 responsabile, nei limiti delle disposizioni di legge, per i danni causati da comportamento doloso o gravemente negligente. Ogni ulteriore responsabilit\u00e0 \u00e8 esclusa, nella misura consentita dalla legge.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per la perdita, il furto o il danneggiamento di oggetti personali dell&#8217;ospite, salvo ove sussista una responsabilit\u00e0 legale.<\/span><\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><b> Protezione dei dati<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I dati personali vengono trattati esclusivamente per la gestione della prenotazione e del soggiorno, nonch\u00e9 in conformit\u00e0 con le vigenti normative sulla protezione dei dati.<\/span><\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><b> Foro competente e diritto applicabile<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si applica esclusivamente il diritto svizzero.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il foro competente per tutte le controversie derivanti dal rapporto contrattuale \u00e8 la sede dell&#8217;hotel, salvo che non vi siano disposizioni di legge imperative contrarie.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3045","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/barca-blu.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3045","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/barca-blu.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/barca-blu.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/barca-blu.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/barca-blu.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3045"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/barca-blu.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3045\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3047,"href":"https:\/\/barca-blu.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3045\/revisions\/3047"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/barca-blu.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3045"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}